Le transport de votre colis
Les colis sont généralement préparés sous 48h après réception de votre paiement. Il faut ensuite rajouter le délai du mode de transport choisi. Les délais de livraison indiqués ci-dessous ne sont pas contractuels et sont susceptibles de varier selon la localisation géographique du client, la période de l’année, les grèves, les soldes…
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.
Dans un premier temps, par sécurité, les livraisons ne sont effectuées qu’en France métropolitaine. Si vous souhaitez vous faire livrer en dehors, vous pouvez utiliser les services de COLISEXPAT (voir ci-dessous).
Pour récupérer votre colis, n’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité.
Livraison en France métropolitaine
– Dans un point relais : MONDIAL RELAIS (6.300 points relais en France)
- Délai de livraison : environ 3 jours ouvrables.
- Remise contre signature : Oui.
- Durée de mise à disposition du client : 14 jours calendaires.
- Coût : 4,50 € TTC.
- Gratuité : A partir de 89 € TTC d’achats
- Pour en savoir plus : https://www.mondialrelay.fr
– A domicile : COLISSIMO SANS RECOMMANDE
- Délai de livraison : environ 2 jours ouvrables.
- Remise contre signature : Non.
- En choisissant ce mode de livraison, le client accepte de prendre à sa charge l’intégralité des risques (dommage, perte, vol…) à partir de la remise du colis au transporteur.
- Durée de mise à disposition du client : 14 jours calendaires.
- Coût : 6,50 € TTC
- Pour en savoir plus : https://www.laposte.fr/particulier/colissimo
– A domicile : COLISSIMO AVEC RECOMMANDE
- Délai de livraison : environ 2 jours ouvrables.
- Remise contre signature : Oui.
- Durée de mise à disposition du client : 14 jours calendaires.
- Coût : 9 € TTC
- Pour en savoir plus : https://www.laposte.fr/particulier/colissimo
– A domicile : LIVRAISON EXPRESS (DHL, TNT, UPS…)
- Délai de livraison : environ 1 jours ouvrable.
- Remise contre signature : Oui.
- Durée de mise à disposition du client : selon le transporteur.
- Coût : 19 € TTC
- Pour en savoir plus : https://www.laposte.fr/particulier/colissimo
Livraison en dehors de la France métropolitaine
– Réception et réexpédition : COLISEXPAT
- Vous faites livrer (par COLISSIMO SANS RECOMMANDE, AVEC RECOMMANDE ou LIVRAISON EXPRESS) votre commande à COLISEXPAT en France. Ce dernier réceptionne, regroupe (option) et réexpédie vos colis dans le monde.
- Coût COLISEXPAT (à votre charge) : 4,90 € par réexpédition + frais de livraison ou formule illimitée “premium 1 an” : 24,90 € par an + frais de livraison (tarifs au 21/05/2019)
- Pour en savoir plus : http://www.colisexpat.com ; Tel : +33.1.56.96.03.22